다이슨 고객센터 바로가기 / 전화번호 / 운영 시간 / AS 예약 / 서비스 센터 총 정리✅

다이슨 청소기는 강력한 흡입력과 세련된 디자인으로 많은 소비자들에게 큰 사랑을 받고 있는 제품입니다. 하지만 고성능 기기인 만큼 사용 중 문제가 발생할 수 있으며, 이를 대비해 AS 서비스 이용 방법을 미리 숙지해두는 것이 중요합니다. 아래에서는 다이슨 청소기 AS 센터 이용 방법을 전화번호부터 방문 예약, 준비물, 비용 안내까지 상세하고 체계적으로 정리해드립니다.

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다이슨 고객센터 연락처 및 이용 안내

고객센터 전화번호 및 운영 시간

다이슨 제품에서 문제가 발생했을 경우 가장 먼저 해야 할 일은 공식 고객센터에 문의하는 것입니다. 정확한 진단과 신속한 조치를 위해 다음의 정보를 참고해 주세요.

항목	내용
전화번호	1588-4253
운영 시간	평일 오전 9시 ~ 오후 6시

 

전화 상담 시, 원활한 서비스를 위해 다음 사항들을 미리 준비해 주시기 바랍니다.

• 제품 시리얼 번호 (제품 본체 또는 설명서에서 확인 가능)
• 문제 발생 증상을 구체적으로 설명할 수 있도록 정리
• 구매 영수증 또는 보증서

AS 센터 방문 예약 절차

사전 예약 방법

AS 센터를 방문하시기 전에는 사전 예약을 진행하시는 것이 좋습니다. 이를 통해 긴 대기 시간을 피하고 보다 빠르게 수리를 받을 수 있습니다. 예약은 다음 절차에 따라 진행됩니다.

1. 다이슨 공식 웹사이트에 로그인하거나 고객센터(1588-4253)로 전화합니다.
2. 가장 가까운 서비스 센터의 위치를 선택합니다.
3. 방문 희망 날짜와 시간을 선택해 예약을 완료합니다.

방문 시 필수 준비물

정확한 점검 및 수리를 위해 방문 전 다음 준비물을 꼭 챙겨주시기 바랍니다.

• 문제가 발생한 제품 본체 및 관련 부속품 (배터리, 충전기 등)
• 구매 영수증 또는 정품 보증서
• 문제가 발생한 장면을 촬영한 사진이나 영상 (가능한 경우)

다이슨 수리 비용 및 보증 안내

보증 정책 및 유상 수리 기준

다이슨은 대부분의 제품에 대해 2년간의 무상 보증 기간을 제공하고 있으며, 보증 기간이 지난 제품은 유상 수리로 진행됩니다. 아래는 주요 보증 정책 내용입니다.

• 무상 보증 기간은 일반적으로 2년이며, 제품에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
• 정상적인 사용 중 발생한 결함만 보증 대상이며, 사용자의 과실이나 외부 충격, 액체 침수 등은 제외됩니다.
• 보증 기간 외 제품은 문제 진단 후 수리 비용이 고객에게 안내되며, 고객 동의 하에 유상 수리가 진행됩니다.

전국 주요 AS 센터 위치

주요 도시별 서비스 센터 안내

다이슨은 전국 주요 도시에서 공식 AS 서비스를 제공하고 있어 접근성이 좋습니다. 아래 표에서 대표적인 센터 위치를 확인하실 수 있습니다.

도시	센터 위치
서울	강남구 대치동
부산	해운대구
대구	중구
인천	남동구

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자주 묻는 질문

보증 기간이 지난 경우에도 수리가 가능한가요

네, 보증 기간이 지난 제품도 유상 수리가 가능합니다. 단, 수리 비용은 문제의 종류 및 부품 교체 여부에 따라 달라지므로 정확한 금액은 진단 후 안내됩니다.

제품을 꼭 직접 센터에 가져가야 하나요

일반적으로는 제품을 직접 AS 센터에 가져가는 것이 원칙입니다. 그러나 고객의 상황에 따라 택배 접수도 가능한 경우가 있으니, 사전에 고객센터를 통해 상담을 받으시기 바랍니다.

보증서가 없는데 수리 받을 수 있나요

보증서가 없어도 제품 등록 정보나 구매 영수증을 통해 보증 여부를 확인할 수 있습니다. 만약 구매 증빙 자료가 전혀 없는 경우에는 유상 수리로 진행됩니다.