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알아두면 좋은 정보

GS25 편의점 고객센터 전화번호 / 상담원 연결 / 운영 시간 / 온라인 문의 / 매장 찾기 / 재고 조회 총정리

by 위트풀스토리 2024. 12. 23.

GS25 편의점은 고객들에게 다양한 서비스를 제공하며, 보다 나은 이용 경험을 위해 고객센터와 온라인 도구를 통해 문제를 신속히 해결할 수 있도록 지원합니다. 이 글에서는 GS25 편의점 고객센터의 전화번호, 운영 시간, 상담원 연결 방법, 그리고 재고 조회 방법에 대해 상세히 안내드립니다.

 

gs25 고객센터 바로가기

 

GS25 고객센터 정보

전화번호

GS25 고객센터에 문의하려면 아래의 전화번호로 연락하시면 됩니다. 고객님들의 다양한 의견과 문제 해결을 위해 항상 열려 있습니다.

 

고객센터 전화번호: 1544-4101

운영 시간

고객센터는 특정 시간 동안 운영되며, 주말 및 공휴일에는 운영되지 않으니 이용 시 참고하시기 바랍니다.

요일 운영 시간
평일 09:00 ~ 18:00
토요일 09:00 ~ 12:00
일요일 및 공휴일 휴무

상담원 연결 방법

고객센터 상담원과 연결하려면 아래 단계를 따라 진행하세요. ARS를 통해 빠르게 연결됩니다.

  1. 1544-4101로 전화합니다.
  2. ARS 안내에 따라 0번을 눌러 상담원과 연결합니다.

온라인 문의 방법

또한, 온라인 문의를 통해 문제를 해결할 수도 있습니다. GS25 홈페이지의 고객센터 페이지에서 문의 양식을 작성하면 빠른 답변을 받을 수 있습니다.

GS25 재고 조회 방법

앱을 이용한 재고 조회

GS25의 재고 조회는 '우리동네 GS' 앱을 이용하여 간편하게 확인할 수 있습니다. 앱을 다운로드하고 아래 절차에 따라 진행하세요.

  1. '우리동네 GS' 앱을 실행합니다.
  2. 하단 메뉴에서 '재고찾기' 버튼을 선택합니다.
  3. 원하는 제품을 검색하여 주변 매장의 재고를 확인합니다.
  4. 재고 조회 화면에서는 지도를 드래그하여 이동할 수 있으며, '새로고침' 버튼을 눌러 업데이트된 정보를 확인할 수 있습니다.

이 방법을 통해 원하는 제품을 신속하게 확인하고 놓치지 마세요!

안드로이드 gs25 다운로드
애플 gs25 다운로드

 

픽업 기능 활용

원하는 제품을 확보하고 싶다면 '우리동네 GS' 앱의 픽업 기능을 사용하세요. 매장을 방문하기 전에 제품을 예약할 수 있어 편리합니다.

  1. 앱 홈 화면에서 좌측 상단의 '픽업' 메뉴를 선택합니다.
  2. 픽업을 원하는 매장을 선택합니다. 각 매장의 픽업 가능 시간은 다를 수 있으니 확인하세요.
  3. 카테고리 또는 검색 기능을 사용하여 필요한 제품을 선택하고 주문을 완료합니다.

마치며

이 기능을 통해 시간과 노력을 절약하고 편리하게 쇼핑을 즐기세요!