BHC치킨 고객센터 바로가기 / 전화번호 / 운영 시간 / 온라인 문의 / 가까운 매장 찾기 총 정리✅

대한민국을 대표하는 치킨 브랜드 중 하나인 BHC치킨은 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 다양한 채널을 통해 체계적인 고객 서비스를 제공하고 있습니다. 본 포스팅에서는 BHC치킨 고객센터에 대한 전반적인 정보를 자세히 안내드리며, 고객 여러분께서 보다 쉽게 필요한 정보를 찾을 수 있도록 구성하였습니다.

BHC치킨 고객센터 바로가기

BHC치킨 고객센터 안내

전화 고객센터 이용 정보

BHC치킨은 고객들의 편리한 문의 접수를 위해 전화 고객센터를 통합 운영하고 있습니다. 고객의 문의 유형에 따라 알맞은 번호로 연락하면 보다 빠른 상담을 받을 수 있습니다.

문의 유형	전화번호
주문 및 일반 문의	1577-5577
가맹 문의	02-6204-3406

 

전화 상담은 고객 응대를 위한 가장 기본적인 창구로, 친절하고 신속한 응대를 통해 고객의 문의나 불편 사항을 해결하고 있습니다.

고객센터 상담 운영 시간

BHC치킨은 고객의 다양한 생활 패턴과 스케줄을 고려하여 연중무휴 24시간 상담 체계를 구축하고 있습니다. 언제든지 궁금한 사항이나 불편함이 있을 경우, 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

• 전화 상담: 365일 24시간 운영
• 온라인 상담: 공식 홈페이지를 통한 1:1 문의 접수 가능, 접수된 문의는 순차적으로 답변

특히 온라인 문의는 시간에 구애받지 않고 접수가 가능하여 바쁜 일상 속에서도 편리하게 고객 서비스를 이용하실 수 있습니다.

온라인 고객센터 이용 방법

공식 홈페이지를 통한 상담

온라인 고객센터는 홈페이지 접속만으로 이용 가능하며, 별도의 회원가입 없이도 간편하게 문의를 등록할 수 있습니다. 기본적인 정보부터 상세한 불편 사항 접수까지 모두 가능하여 매우 유용합니다.

• 자주 묻는 질문(FAQ): 가장 많이 문의되는 내용을 한눈에 확인할 수 있어 간단한 정보 확인에 유용
• 고객의 소리: 고객의 의견 및 불만 사항을 직접 접수, 빠른 피드백 가능
• 1:1 문의: 보다 개인적인 상담이 필요한 경우 상세한 상담 진행 가능

SNS 상담 채널 이용 방법

BHC치킨은 카카오톡, 페이스북, 인스타그램과 같은 다양한 SNS 채널을 통해 실시간 상담이 가능하도록 운영 중입니다. 디지털 소통에 익숙한 고객들을 위해 보다 친숙한 방식으로 서비스를 제공하고 있습니다.

• 카카오톡 플러스친구: BHC치킨 공식 계정을 친구로 추가하면 카카오톡을 통해 실시간 상담 가능
• 페이스북: 공식 페이지에서 메시지 전송을 통해 문의 가능
• 인스타그램: 다이렉트 메시지를 통해 간편한 소통 가능

이러한 SNS 상담 채널은 고객과의 소통을 더욱 친근하고 신속하게 만들어줍니다.

매장 정보 확인 방법

가까운 매장 검색 및 운영시간 확인

BHC치킨의 매장 정보를 확인하고자 할 경우, 공식 홈페이지를 이용해 손쉽게 매장을 검색할 수 있습니다. 이를 통해 가까운 매장의 연락처 및 영업시간 등을 한눈에 확인할 수 있습니다.

매장 검색 절차

1. BHC치킨 공식 홈페이지에 접속합니다.
2. 상단 메뉴에서 ‘매장소개’ 항목을 선택합니다.
3. ‘매장검색’ 기능을 통해 지역, 매장명 등 원하는 조건으로 검색합니다.

해당 정보는 매장 방문 전 확인 시 매우 유용하며, 불필요한 이동이나 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

BHC치킨 고객센터 바로가기

자주 묻는 질문

BHC치킨 고객센터는 24시간 운영되나요

네, BHC치킨 고객센터는 전화 및 온라인 상담 모두 연중무휴 24시간 운영됩니다. 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있어 매우 편리합니다.

온라인으로 주문을 취소할 수 있나요

온라인 주문 취소는 매장별 정책에 따라 다를 수 있습니다. 주문 취소가 필요할 경우, 주문한 매장 또는 고객센터로 문의하시면 상세히 안내받을 수 있습니다.

가맹점 개설 문의는 어디로 하나요

가맹점 개설에 대한 문의는 BHC 본사의 가맹 전용 번호인 02-6204-3406으로 연락 주시면 친절하고 상세한 상담을 받으실 수 있습니다.