도시가스 고객센터 바로가기 / 전화번호 / 운영 시간 / 지역 별 고객센터 / 이용 방법 총 정리✅

도시가스는 현대인의 일상에서 빠질 수 없는 에너지 자원입니다. 가정, 상업시설, 공공기관 등 다양한 장소에서 도시가스는 편리함과 안전을 동시에 제공하고 있습니다. 안전하고 편리하게 도시가스를 이용하기 위해서는 고객센터 이용 방법과 지역별 주요 도시가스 회사 연락처를 정확히 알아두는 것이 필요합니다. 이 글에서는 서울, 인천, 경기 지역을 중심으로 도시가스 고객센터 이용 방법과 연락처를 자세히 안내해 드리겠습니다.

지역별 도시가스 고객센터 찾아보기

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서울 지역 도시가스 고객센터 연락처 안내

서울 지역은 다양한 도시가스 회사가 서비스를 제공하고 있어, 지역에 따라 관할 회사가 다릅니다. 아래 표를 참고하여 본인 거주 지역의 담당 도시가스 회사와 고객센터 전화번호를 확인하시기 바랍니다.

도시가스 회사	서비스 지역	고객센터 전화번호
코원에너지서비스(주)	강남구, 강동구, 송파구, 서초구 일부	1599-3366
(주)예스코	중구, 광진구, 성동구, 동대문구, 중랑구, 종로구, 용산구, 성북구, 서대문구 일부	1544-3131
서울도시가스(주)	은평구, 마포구, 강서구, 영등포구, 관악구, 동작구, 종로구, 용산구, 서대문구, 양천구, 서초구 일부	1588-5788
(주)귀뚜라미에너지	구로구, 금천구, 양천구 일부	1670-4700

인천 및 경기 지역 도시가스 고객센터 연락처 안내

인천과 경기 지역은 각 도시가스 회사가 구체적인 구역을 나누어 서비스를 제공하고 있습니다. 이사나 전출입 시에는 해당 지역의 고객센터에 사전에 문의해 필요한 절차를 준비하는 것이 중요합니다.

도시가스 회사	서비스 지역	고객센터 전화번호
(주)삼천리	인천 미추홀구, 연수구, 중구, 동구, 남동구 일부, 경기 부천시 등	1544-3002
(주)대륜E&S	인천 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 경기 김포시 일부	1566-6116
인천도시가스(주)	인천 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 경기 김포시 일부	1600-0002

도시가스 고객센터 이용 방법

전화 상담으로 간편하게 문의하기

도시가스 고객센터에서는 전화 상담을 통해 다양한 서비스를 지원하고 있습니다. 요금 조회, 자동이체 신청 및 해지, 가스 공급 중지나 재개 요청 등 주요 업무를 전화로 빠르게 처리할 수 있습니다.

 

전화 상담은 주로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되므로, 시간을 확인한 후 문의하시기 바랍니다. 또한 고객센터 연결 시 계약자 정보나 고객번호를 미리 준비하면 보다 빠른 상담이 가능합니다.

온라인 홈페이지 및 모바일 앱 활용하기

많은 도시가스 회사들은 공식 홈페이지나 모바일 앱을 통해 비대면 서비스를 제공하고 있습니다. 요금 조회 및 납부, 전입·전출 신고, 가스 점검 예약 등 다양한 업무를 집이나 외부에서도 편리하게 처리할 수 있습니다.

 

일부 서비스 이용을 위해 회원 가입이 필요할 수 있으니, 미리 가입 절차를 완료해 두는 것이 좋습니다. 특히 가스 요금 자동이체 신청, 이사 신고 등은 온라인으로 빠르게 처리할 수 있어 매우 유용합니다.

직접 방문하여 상담받기

가스 계량기 고장, 공급 중지 요청, 안전 점검 관련 상담은 방문을 통해 더욱 신속하고 정확하게 처리할 수 있습니다. 방문 전에는 해당 도시가스 고객센터에 연락하여 방문 가능 시간과 필요한 서류를 사전에 확인하시기 바랍니다.

 

일부 지점은 사전 예약이 필요할 수 있으므로, 미리 예약 여부를 체크하는 것도 좋은 방법입니다. 방문 상담 시에는 신분증, 고객번호, 신청서류 등을 반드시 지참해 주시기 바랍니다.

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자주 묻는 질문

도시가스 전입·전출 신고는 언제 해야 하나요?

도시가스 전입·전출 신고는 이사 예정일 최소 3~4일 전에 해당 지역 도시가스 회사에 신청해야 합니다. 이사를 당일이나 직전에 신고할 경우, 가스 공급이 원활하지 않을 수 있으니 여유를 두고 신고하는 것이 중요합니다.

가스 요금 조회 및 납부 방법은 무엇인가요?

가스 요금은 각 도시가스 회사의 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 쉽게 조회하고 납부할 수 있습니다. 카드 결제, 계좌이체, 자동이체 등의 다양한 방법을 제공하므로 본인에게 가장 편리한 방법을 선택하여 이용하시면 됩니다.

가스 안전 점검은 얼마나 자주 받아야 하나요?

법적으로 도시가스 안전 점검은 2년에 한 번씩 정기적으로 받아야 합니다. 점검 결과에 따라 추가 점검이 필요할 수 있으며, 가스 냄새가 나거나 이상 징후가 있을 경우 즉시 추가 점검을 요청해야 합니다. 점검은 가정 내 가스 설비의 안전을 위해 반드시 받아야 할 중요한 절차입니다.